Wsparcie Klienta

W S P A R C I E K L I E N T A

W myśl zasady „zadowolony klient przyciąga kolejnych” robimy wszystko, abyś dobrze wybrał sprzęt i cieszył się nim długo po zakupie.

T R A F N Y W Y B Ó R

Sprzęt dostępny w naszym sklepie został wcześniej poddany odpowiedniej selekcji. Znajdziesz u nas produkty markowe, sprawdzone i gwarantujące długoletnią funkcjonalność.

Zapewniamy szczegółowe opisy produktów i zdjęcia, jednak wiemy iż nie zawsze wystarczy to do dokonania wyboru. Dlatego też zachęcamy do bezpośredniego kontaktu i przedyskutowania ewentualnych wątpliwości.

T W O J E Z A M Ó W I E N I E J E S T O T O C Z O N E O P I E K Ą

Po złożeniu zamówienia jesteś przez nas na bieżąco informowany o każdej zmianie statusu Twojego zamówienia.

Otrzymasz e-mail z informacją, że zamówienie zostało przyjęte do realizacji, iż Twoja płatność dotarła na nasze konto, że paczka została wysłana. Nawet w razie opóźnienia będziesz natychmiast o tym poinformowany.

N I E Z O S T A N I E S Z S A M Z P R O B L E M E M

W przypadku problemów z obsługą sprzętu służymy Państwu pomocą. W przypadku konieczności napraw gwarancyjnych pomożemy w kontakcie z serwisem, bądź też sami dokonamy formalności z tym związanych. Wystarczy się z nami skontaktować telefonicznie lub emailowo.

P R Z Y J A Z N A P O L I T Y K A Z W R O T Ó W

Zapewniamy przyjazną obsługę i minimum formalności w przypadku zwrotu towaru. W terminie 14 dni zwracamy gotówkę bądź wymieniamy sprzęt na inny. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dostarczenie produktu kompletnego bez widocznych śladów jego używania, w oryginalnym opakowaniu.